よくある質問

医療脱毛と光脱毛の大きな違いは、だれが、どんな機械で施術するかです。医療脱毛は、医療機関で医師が診察し、医師・看護師が、医療機関でしか使えない出力の高いレーザーで行います。エステやサロンの光脱毛は医療行為ではないため、使える出力が低く、肌トラブルが起きても医師による診察や薬の処方はできません。

当院では、毛を減らす効果と、トラブルが起きたときの安全性の両方を考えて、医療脱毛をおすすめしています。光脱毛でも自己処理が楽になる方はいらっしゃいますが、毛が減るまでに時間がかかる傾向があると感じております。

関連記事：医療脱毛とエステ脱毛比較でどっちがいい？違いは？併用は？薄くしてから医療脱毛するのは？

おそらく、皆様が想像している、脱毛が終われば全身ツルツル状態とは違います。米国電気脱毛協会(American Electrology Association)は『最終脱毛から１ヶ月後の毛の再生率が20％以下である脱毛法』が永久脱毛であると定義しています。当院では皆様が満足していただけるまで徹底してサポートしていきますので、安心して治療を受けてください。

様々な脱毛機を試した結果、現在はこの機械が脱毛に最も合っていると感じております。
脱毛を進める途中で、毛が太く濃くなる硬毛化が起こることがあります。ジェントルマックスプロ・プラスは出力が高く、大きなスポット径も使えるため、硬毛化した毛や、なかなか抜けなくなってきた毛にも効かせやすい機械です。
はじめて脱毛をする方から、最後まで脱毛をしたい方まで、脱毛をする方にとって良い機械と感じております。

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満18歳未満の方が未成年です。18歳のお誕生日を迎えていれば、高校生でも親権者の同意は必要ありません。

未成年の方は、当日以下をご持参ください。（親権者様がご同伴でも、ご同伴がなくても必要です）
・親権者同意書（親権者様の自筆での署名・捺印）… こちらから印刷してご記入ください
・親権者様の身分証明書のコピー（ご同伴の場合は原本をご提示ください）

ご来院時は、基本的に親権者様のご同伴が必要となります。
ご同伴が難しい場合は、当日、患者様のスマートフォン等で親権者様にビデオ通話を行い、施術内容・リスクの説明および同意確認をさせていただきます。親権者様とビデオ通話ができる日時でご予約をお取りください。
また、ビデオ通話時に親権者様のご本人確認として、身分証明書の提示をお願いする場合がございます。
確認が取れない場合、施術をお受けいただくことはできません。

※2回目以降のご来院
現行様式（2026年4月6日以降）の親権者同意書をご提出済みで、同意書に記載の禁止施術に該当せず、お支払いの累計が支払限度額の範囲内であれば、あらためてのご持参・ご確認は不要です。

※ご相談のみの場合
未成年の方おひとりでのご来院も可能です。親権者様のご同伴も可能です。

※医療ローンをご利用の場合
高校生までは、本人名義では医療ローンをご利用いただけません。親権者様が本人の代理でお申し込みいただけますが、その場合は親権者様のご同伴が必要です。

詳しくは以下の図をご確認ください。

同意書はこちら

ご予約から施術後までの流れはコチラをご覧下さいませ。

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2〜3ヶ月に1回のペースで通うことをお勧めしております。
しかしながら、それ以上の期間が空きましても多少の脱毛効率は落ちますが問題はございません。
脱毛を再開されてから、再度2~3ヶ月のペースで通って下さい。
お顔に関しましては、成長期の毛の割合が高いため、月に1回のペースでも構いません。
ただ、ほとんどの方はお身体と同時に施術されることが多いです。
硬毛化した毛に関しましても、毛が成長期の期間が延長していると考えられます(硬毛化した毛は、通常のその範囲に生えている毛より長くなります。)ため、月に1回の照射でも問題ないと考えております。

2ヶ月で全然生えてない場合、3ヶ月までは待ってもいいですが、それ以上待つ理由はありません。
前述の通り、2~3ヶ月のペースで問題ありません。

もし、1ヶ月や1.5ヶ月で、体毛が全部しっかり伸びてきてしまっているなら、その間隔で当ててもいいかもしれませんが、一般的には少し早すぎると考えられます。
前述の通り、2~3ヶ月のペースで問題ありません。

どのレベルを脱毛完了と考えるか、肌の色、痛みへの耐性、毛の濃さによって個人差がかなり大きいので正確にはわかりません。
しかしながら、5回コース(金額重視)では一般的に67%程度(自己処理が楽になる程度)の毛が減りますが、8回コース(効果重視)では83%(自己処理がほとんどいらない程度)の毛が減ります。
脱毛マニアの方たちは完璧を目指し15回以上通われる方もいらっしゃいます。
ちなみに、減毛率30%で95%以上脱毛するには9回、減毛率20%で95%以上脱毛するには14回の照射が必要な計算になります。

当院では、痛み対策にも力を入れています。院長も痛みに弱いですが、麻酔クリームとチクチクボール、それにベテランの看護師さんの対応のお陰で無事脱毛完了しています。院長が痛みに弱いからこそ、力を入れています！

麻酔クリームは1ヶ所¥1,100-でご利用いただけます（鼻下は、ブロック麻酔¥4,400-もお選びいただけます）。麻酔をしても痛みがなくなるわけではありませんが、やわらげる助けになります。

肌の黒さや日焼けの程度によります。ご来院いただき、医師が肌を診て判断します。

日焼けしている場合は、海やゴルフなどで強く日に当たってから30日以内かどうかや、肌の状態で、照射できるかが変わります。赤み・熱っぽさ・皮むけ・ひりひりした痛み・くっきりした日焼けの境目がある部位には照射できません。日焼け止めを塗っていた場合も同じです。

迷うときは、来院前に公式LINEへ日焼けした部位の写真を送ってください。くわしくは医療脱毛と日焼けのページをご覧ください。

アトピーなどで色素沈着が強い場合は、出力を調整したり、肌が落ち着いてからのご案内になったりすることがあります。

おためし脱毛を希望される部位はシェービングを必ずお願いいたします。
剃毛されていない場合は、剃毛料が発生いたします（女性¥1,100-、男性¥2,200-）。

シェービングは前日の夜か当日の朝にお願いいたします。

当日は日焼け止め・ボディクリーム・化粧水・ファンデーションなどのご使用はお控え頂いております。(お顔はクレンジングシートで落としていただきますので､ご使用頂いて構いません。)また、お体の日焼け止めやボディクリームなどをご来院前に落とすことが難しい場合には、シェービング後にはお体には何もつけずにご来院をお願いいたします。

ノーメイクまたは日焼け止めのみがオススメでございます。詳しくはこちらをご覧ください。

生理中でもタンポン着用で照射が可能です。
ただし、生理中は痛みを強く感じる方が多いようです。衛生上の理由(感染予防)から、生理中の方はタンポンを必ず施術直前（15分以内）に取り替えて下さい。

【VIOのみ】の場合に、
タンポンをつけられない場合、VIOは当日キャンセル同様の扱いになります。予約変更やキャンセルは、ご予約日の前日24時までに予約サイトのマイページからご自身で行ってください。

【全身のみ】の場合でも、
お洋服は着用しない状態での照射となりますので、タンポンをお付けいただければ照射は可能です。
ショーツを履いたままの照射もできますが、マーキングやお薬を塗る際にショーツが伸びてしまう・汚れてしまうことがございます。
そちらを予めご了承いただければタンポンは使用せず、ショーツを履いたままでも照射可能です。

【全身＋VIO】または 【全身＋VIO＋顔】
ご予約当日に生理が来てしまった場合は、予約時刻より前にお申し付けいただくことでVIOのみを別日に変更することも可能です。必ず予約時刻より前にご連絡ください。

毛の密度が高いほど（毛量が多いほど）肌の色が黒いほど、レーザーのエネルギーが分散してしまいます。
毛量が少なく色白の方に比べると脱毛完了までにかかる回数は増える可能性がございます。

VIの剃毛はできるだけ毛足を短く剃っていただく必要がございます。もし、剃毛が甘い場合は剃毛代をいただきこちらで剃毛する形となりますのでご了承くださいませ（女性は1ヶ所¥1,100-です）。男性のV・Iライン（陰茎・陰嚢まわりを含む）は、ご自身で剃毛していただきます。剃り残しがある場合の剃毛は1ヶ所¥3,300-です。
初めて医療脱毛をされる方には、減毛目的のため2-3回は全て照射することをお勧めしております。そのため、VIライン全てをお剃り頂く形になります。Vラインを全部当てたくないという方にはご自身で残す部分以外を剃って整えていただいております。

ご自身で脱毛したい範囲が決まっている場合は、あらかじめ剃毛してからお越しください。こちらで担当者と相談の上、剃毛することもできますが、その場合は剃毛料をいただきます（料金は料金表の「シェービング」をご確認ください）。

もみあげに関しましてはご自身の希望の形に剃毛しご来院していただくか、こちらで、剃毛代を頂戴して担当の者と相談し剃って照射することも可能でございます。その際、剃毛代別途¥1,100-（男性は¥2,200-）が必要となります。

埋没毛でも、そのまま照射可能でございます。乾燥は埋没毛の一因になりますので、照射までに保湿を充分にしていただくとよいかと思います。

眉上は、ギリギリまで照射すると熱が皮膚の中にも伝わり、残したい眉毛まで抜けてしまう場合がございます。当院では基本的に、眉から5mmあけて照射をしております。眉毛をしっかり残したい方や、眉にアートメイクをされている方は、1cmほどあけて照射します。5mmの場合は、残したい毛が抜ける可能性があることをご了承いただきます。眉毛が抜けても構わないのでギリギリを当てて欲しいという方に対しては、リスクをご納得して頂いた上で対応しております。

眉下は、目に近く危険な部位のため、眉尻側の骨の上の部分だけを照射します。眉を上に引っ張って骨の上であることを確かめて照射するので、何ミリあけているかは厳密にお答えできません。眉間から鼻側、目頭の近く、眉下の真ん中あたりは、目への影響があるため照射できません。範囲が狭いため、眉毛が抜けてしまうリスクももちろんございます。照射できる範囲とリスクをご了承いただいた上で、顔脱毛をご契約の方に、１ショット¥1,100-（男性は¥1,650-）で承っております。

はい。お尻は含まれます。

コースご契約の方は、うなじ・背中・お尻・Oラインは剃毛無料となります。ただし、硬毛化保証照射時の剃毛料金はうなじ・背中・お尻・Oラインでも有料となります。

ダーマペン・フォトフェイシャル・トーニング等の処置後1ヶ月空けて頂きますと施術可能でございます。
ピーリングは施術直後、もしくは1ヶ月以上開けて頂きますと施術可能でございます。
逆に、脱毛から他の肌のレーザー治療をする場合は1ヶ月期間を開けて下さい。
脱毛期間中は脱毛に集中することをお勧め致します。

ワクチンを打った当日だけ脱毛はお休みです。それ以外の日は、期間をあけずに脱毛できます（接種の前日まで・翌日から）。
熱・だるさ・全身の発疹がある日はお休みです。打った腕に腫れ・赤み・痛みが残っている場合は、その部分だけ避けて照射します（避けた部位は、その回の照射を受けたものとして数えます）。
2026年10月に、ワクチンごとに決めていた期間を見直し、全ワクチン共通のこのルールにしました。理由はワクチン接種と医療脱毛のページでご説明しています。

ワクチンを打った当日だけ脱毛はお休みです。それ以外の日は、期間をあけずに脱毛できます（接種の前日まで・翌日から）。
熱・だるさ・全身の発疹がある日はお休みです。打った腕に腫れ・赤み・痛みが残っている場合は、その部分だけ避けて照射します（避けた部位は、その回の照射を受けたものとして数えます）。
2026年10月に、ワクチンごとに決めていた期間を見直し、全ワクチン共通のこのルールにしました。理由はワクチン接種と医療脱毛のページでご説明しています。

ワクチンを打った当日だけ脱毛はお休みです。それ以外の日は、期間をあけずに脱毛できます（接種の前日まで・翌日から）。
熱・だるさ・全身の発疹がある日はお休みです。打った腕に腫れ・赤み・痛みが残っている場合は、その部分だけ避けて照射します（避けた部位は、その回の照射を受けたものとして数えます）。
2026年10月に、ワクチンごとに決めていた期間を見直し、全ワクチン共通のこのルールにしました。理由はワクチン接種と医療脱毛のページでご説明しています。

ヘルペスが出ている部位には照射できません。

ヘルペスが出ているときは、ウイルス感染で体の免疫が落ちている状態です。照射の刺激で悪化することもあるため、顔だけでなく全部位を別の日にしていただくのが安全です。唇や顔に出ている場合は顔に、VIOに出ている場合はVIOに、照射はできません。それでも当日に脱毛を希望される場合は、悪化のリスクをご了承いただいた上で、顔・VIO以外の部位に照射できることがあります。帯状疱疹は、原則すべて延期になります。

ヘルペスのみならず、その他の皮膚感染症全般（ニキビ・毛嚢炎を除く）に対しても、照射の刺激により感染症が増悪する可能性があるため、照射はできません。

感染症によります。
例えばヘルペスですと、照射の範囲外であっても、照射部位に近い場所に発症している場合、照射の刺激で誘発され広がってしまうこともございます。そのため当院では、ヘルペスが出ているときは、全部位を別の日にすることをおすすめしています。
また、接触感染を起こすような感染症（真菌など）の場合は、衛生面から照射をお断りさせて頂きます。

湿布薬の種類にもよります。
湿布薬の中でも、ケトプロフェンが入った湿布薬（モーラステープなど）は、光接触皮膚炎といって紫外線による皮膚炎を起こすことがあります。
紫外線と脱毛に使うアレキサンドライトレーザーおよびYAGレーザーは波長が違うため問題ないことが多いかと思われますが、念の為、ケトプロフェンが入った湿布薬や塗り薬をご使用中は、他の湿布薬に変更していただくか、照射の１ヶ月前には使用を中止してください。（お薬を中止後４週間経過しても皮膚炎が起こったという報告があるため）
また、湿布などを使用している患部の状態によっては照射ができないことがございます（腫れや内出血など）。
その他の湿布薬（ロキソニンテープやアドフィードパップなど）は光接触皮膚炎を起こしにくいと言われておりますが、ご不安な方は照射の３日前には使用を中止してください。

妊娠中は、医療脱毛の施術をお受けできません。授乳中も、肌が敏感になって強い痛みを感じやすいことや、肌トラブルが起きたときに使えるお薬が限られることから、授乳が終わってからの脱毛をおすすめしています。

コース契約中に妊娠がわかった場合は、休止して、出産後に再開できます。コースの期限内に、お名前が確認できる母子手帳のページの写真を公式LINEへお送りいただくと、元の期限から2年間、無料で延長できます。ライトプランなど、延長できないプランもあります。

関連記事：医療脱毛が妊娠でできなくなる？脱毛した毛がまた生えてくる？

ホクロの大きさと形によります。5mm未満の平らなホクロは照射できます。薄くなることが多いですが、濃くなる可能性もあります。5mm以上のホクロや、盛り上がったホクロには照射できません。照射できないホクロや、色を変えたくないホクロは避けて照射します。

ホクロの毛をなくしたい場合は、針脱毛（ニードル脱毛）でもお受けできます。条件がありますので、くわしくは料金表の針脱毛をご覧ください。

肌の状態によります。赤み・掻き壊しの跡・ただれなどがある部位は、症状が悪化する恐れがあるため照射できません。症状が落ち着いている部位は照射できます。色素沈着が強い場合は、出力を調整して照射します。医師が実際に肌を診て判断しますので、一度ご来院ください。

脱毛を続けたことで痒みが軽くなったという報告はありますが、良くなるとはお約束できません。当院ではアトピーの方への脱毛も行っておりますので、できる箇所から脱毛していくこともおすすめしています。

炎症が強い部位や、色素沈着が強い部位は、症状が悪化する恐れがあるため照射できません。落ち着いている部位から脱毛をしていくことをおすすめします。脱毛を続けるうちにニキビが減ったという方もいらっしゃいますが、良くなるとは限りません。

ベピオ、ディフェリン、デュアック、エピデュオなど、一部のニキビのお薬は、使用中にお薬による赤みが出ることがあります。
お薬の影響による赤みが出ている方は照射前2週間中止し赤みが治ってからの照射となります。
お薬の影響による赤みが出ていない方は照射前日までご使用頂いていて構いません。照射当日は使用せずご来院ください。
また、照射後はレーザー照射による赤みやぶつぶつ（膨隆疹）が出ることがございます。お薬はそれらの症状が治まってから使用再開してください。（ただし、再開直後は薬剤によるひりつきや赤みなどの刺激感が強く出やすいため、刺激感が強いようであれば使用を中止してください）

ほとんどの場合可能です。重度の光線過敏症等ではできないなど、医師の判断となりますので、一度ご来院下さい。

かぶれている箇所を脱毛しますと、炎症が長引く可能性がございます。
患部が限局している場合はそこを避けての照射になりますが、患部が広範囲に渡る時は、照射自体を見合わせた方が良いと思われます。

乳輪の内側は、全身脱毛をご契約の方に、１ショット¥1,100-（男性は¥1,650-）で承っております。色素が抜ける・薄くなる・まだらになる・火傷などのリスクがありますので、ご了承いただいた上でご希望の場合に照射します。

まぶたや目のまわりは、目への影響があるため照射できません。眉間から鼻側の毛、目頭の近く、眉下の真ん中あたりも照射できません。眉の下は、眉尻側の骨の上のごく一部だけ、リスクをご了承いただいた上で照射できます。VIOは、粘膜のきわまで照射できます。

タトゥーの上には照射できません。色素に反応して火傷や変色が起こることがあります。タトゥーのまわりは、レーザーを当てる部分（スポット）の大きさ1つ分、およそ24〜26mmあけて照射します。アートメイクや肌色の成分を肌に入れている方も、レーザーで変色する可能性がありますので、必ず事前にご相談下さい。

次のような方は、脱毛をお受けできないことがあります。
・妊娠中の方
・照射する部位に、強い日焼け、強い炎症、ヘルペスなどの感染症がある方
・照射する部位の肌が著しく黒い方
・5mm以上のホクロ、盛り上がったホクロ、青いアザなど、照射できない皮膚の状態がある部位（その部位だけ避けて照射します）

糖尿病、心臓・腎臓・肝臓の病気、膠原病、がんなどで通院中の方は、主治医の許可をいただいてからの照射になります。授乳中の方は、授乳が終わってからの脱毛をおすすめしています。光に過敏に反応する方は、医師が診察して判断します。

「ヤグの方が硬毛化しないと言われた」「ヤグの方が効果がいいと言われた」との理由で、最初からヤグを使いたいと仰る方もいらっしゃいます。
結論から言うと、敢えて最初からヤグを使う理由はあまりありません。
まず、前提の知識として、アレキサンドライトレーザーの方がヤグレーザーより黒色に反応しやすいです。従って、アレキサンドライトレーザーの方が毛に効きやすいのは当然です。
ヤグレーザーの方が毛に効きにくい代わりに、肌が黒めの方にとって安全性が高いのです。
ヤグを使っても硬毛化するときはしますし、日本人（アジア人）の毛質であればアレキサンドライトの方が抜ける効率は良いと考えられております。
そのため、最初はアレキサンドライトレーザーを用いて大方脱毛してから、残りの脱毛されにくい毛（皮毛角の大きい毛など）をヤグで脱毛すると言う方法が一番効率が良いと考えられます。
ただし、他院ですでに脱毛を経験されて硬毛化していたり、慢性的な日焼けをされていてお肌がかなり黒かったり、VIOの黒ずみがひどい方などはこの限りではありません。

医療脱毛のトラブルは多々ありますが、火傷、毛嚢炎、硬毛化が頻度の高いトラブルになります。他、アレルギーや蕁麻疹のような反応が起こることもございます。
トラブルがないように努力をさせて頂いておりますが、施術を受ける方の体質によるトラブルもありますため、100%避けることが出来るトラブルはございません。トラブルに関しましては公式LINEでご相談下さい。

硬毛化保証は、ご契約のプランによって内容が違います。

現在のご契約（2026年以降のプラン）
全身コースのご契約時に追加できる「徹底仕上げ保証」（¥55,000-）で対応します。硬毛化した場合は、再照射が1回無料になり、針脱毛60分が無料になります。あわせて、眉毛まわりの対応と、ご契約部位の針脱毛が50％オフになります。

以前のプレミアムプランでご契約の方
対象部位の左右の毛を剃らずに最終照射までに診察を受け、硬毛化と診断された部位に限り、硬毛化部位のみコース終了後１回まで再照射を無料（硬毛化保証）で対応します。（※男性は全身以上の8回コースのみ対象となります）
保証１回分の照射期限は最終照射から２ヶ月以内のみに限ります。なお、硬毛化保証時の剃毛料金は有料となります。
ライトプラン、スタンダードプランは硬毛化保証対象外となります。

詳しくは同意書をご確認ください。

脱毛消化のご予約は脱毛コースのご契約完了後に可能となります。
脱毛コースは、ご契約日に全額お支払いが必要になります。ご契約を別日にされる方は、再度ご来院の上、ご契約後から脱毛コースのご予約が可能となります。
カウンセリング後にその場で契約される方は、ご契約終了後から脱毛コースのご予約が可能となります。
カウンセリング当日に脱毛コースのご予約をとりたい方は、必ずカウンセリング当日に現金・カード・医療ローンのご準備をお願いいたします。
カウンセリング後の後日振り込みは対応しておりません。必ずご契約時に現金、カード、医療ローンでお支払い下さい。

カウンセリング当日の施術は、ご契約終了時に脱毛機の空きがある場合ご案内が可能でございます。ご予約は、皆様にご契約終了後からお取りいただいております。
コース消化の方が最優先となりますので、別日でのご案内になる可能性があることもご了承下さいませ。

出来るだけご希望のスタッフが担当できるよう配慮いたしますが、ご予約やシフトの都合上ご希望に添えないこともございます。予めご了承くださいませ。

当院では経験豊富な看護師が適切な出力に調整しております。
出力は高い方が効果が出ますが、無闇に高くすればいいと言うものでもございません。
適切な出力にしなければ火傷のリスクも高くなります。また、あまりにも痛みが強くて続けられないのであれば意味がありません。
そのため、痛みの感じ方や肌の状態を見ながら、医師・看護師の判断で出力は調整させていただきますのでご了承ください。

積極的な日焼けは避けてください。処置部位も乾燥させないように注意してください。剃毛はして大丈夫ですが、毛を抜くのはだめです。短期間に同一部位へのレーザー照射も避けてください。処置部位の炎症反応が強くなるような着衣や動作も避けてください。

照射日当日と翌日の2日間だけ、赤み・ひりつき・痒みなど炎症のある部位にのみスピラゾンローションを塗るようにしてください。
炎症が治まりましたら、使用を中止してください。
炎症が治まった後にできた毛嚢炎に薬を使用し、毛嚢炎を悪化させる方がいるので注意してください。
毛嚢炎になった部位に使うと悪化するため、見た目がニキビのような部分には使わないでください。また、原則は照射後の炎症部位にだけ使用し、炎症が治まったあと日常的にできたニキビやその他の皮膚感染症などには使用しないでください。

シャワーなら可能です。

脱毛は、太い毛の方が熱エネルギーが高くなるため、脱毛されやすくなります。初回の照射時は太い毛が多いため、脱毛の効果も感じやすいですが、2回目以降は細い毛が残ってゆくため、1度目ほど劇的な効果を感じずらくなってゆくことがあります。
このため、1回目より2回目の方が効果が感じにくい、という現象も起こり得ます。
あるいは、先に光脱毛などを行っている場合、光脱毛の影響で休止期に入っていた毛が成長期に戻ることがあります。
そのタイミングが2回目照射後と重なった場合、1回目に比べて2回目の方が早く生えてきたように見える現象が起こり得ます。

照射2週間以内で、痛みや痒みを伴う場合は毛嚢炎の可能性があります。
ご来院頂くか、ご都合が悪い方・遠方の方は公式ラインでお写真をお送りください。
毛嚢炎であった場合のお薬はコース内のご料金に含まれているためご安心くださいませ。
お写真で毛嚢炎が疑われた場合は送料¥1,100-でご希望の住所へお送りいたします。
ご来院頂く場合は、再診からお薬・化粧品を選択頂きご予約お願いいたします。

照射漏れが疑われた際は、ご予約の前に必ず当院の公式ライン（ラインが使用できない場合のみ電話）で自己申告をお願いいたします。照射後3週間以内にご来院いただき、照射漏れと判断された場合に限り再照射が無料となります。
当院の照射漏れの定義としましては、1列に毛が残っている場合となります。そのためまばらに毛が生えている状態は照射漏れとは判断致しかねます。
また、脇・VIO・髪の毛部分と言った非常に範囲の狭い部位では、24mmと広域の照射径を使用しているため照射漏れを起こすことは物理的に難しく、照射漏れは起こりません。仮に塊で抜けない部分があったとしても毛の密度や皮毛角（毛が生えている角度）の影響によるものです。同意書にも書かれている通り、脇・VIO・髪の毛部分の範囲の再照射はお断りしております。また照射後3週間を過ぎてからの申請もお受け致しかねますのでご了承ください。

再照射をご希望の場合は施術後2週間以上3週間以内に「再診」の「お薬・化粧品」をご選択頂き、備考欄には「再照射希望」とご記入をお願いいたします。必ず照射漏れが疑われる場所は剃毛せずにご来院下さい。剃毛されている場合は判断不能ですので、再照射はできません。当日は機械が空き次第のご案内になりますので多少の待ち時間が発生する可能性がございます。
ただし、当て漏れではなく毛周期の関係で抜けなかった毛だと判断された場合、ご来院していただいきましてもリスクの観点から照射できない可能性もあります。そのため、事前に公式LINEへお写真をお送りいただき、照射漏れの判断をさせていたいただいております。

公式LINEへ一度ご連絡くださいませ。お写真で判断ができる場合もございますので、硬毛化疑いがある箇所のお写真をお送りください。

お写真が不明瞭で判断が難しい場合には、コース消化の際に拝見いたします。その場合には、ご予約時に備考欄へ硬毛化診察とご記入の上、来院時には硬毛化疑いのある箇所のみ毛を剃らずにお越しください。硬毛化疑いがある部位の剃毛は無料で行いますが、それ以外の箇所は通常通りの剃毛をお願いいたします。
また、硬毛化保証時の剃毛料は有料となりますので、ご自身で予め剃って頂き御来院下さい。

施術後2週間経過していますか？
毛が抜け落ちるのには個人差がございますが2週間前後要します。
また、髪の毛ほど太い毛が密集している部分に関しましてはレーザーのエネルギーが分散いたしますので他の部位に比べ抜けにくく、初回であればなおのこと抜けにくい部位でございます。経過としては正常な範囲内であることがほとんどです。

関連記事：医療脱毛は効果がないし毛が抜けない？その原因と解決法をご紹介

針脱毛は、専用フォームから申し込めます。

https://lstep-reply-tool.onrender.com/hari-apply

申し込み後にWeb問診へ回答し、医師が確認して予約できるようになったら公式LINEでお知らせします。

眉毛はレーザー脱毛のコース契約が不要ですが、眉毛以外は当院で対象部位の医療レーザー脱毛5回コース以上の契約が必要です。

針脱毛の空き状況は、WEB申請後に届く案内に沿って予約サイトから確認できます。「再診」を選び、「針脱毛」へお進みください。申請後に案内がまだ届いていない場合は、案内が届くまでお待ちください。

ヒゲ脱毛では、頬・鼻下・顎・顎下・首を照射します。これらがヒゲ脱毛の照射範囲です。

顎下だけを対象とした1年間コースはありません。1年間コースは、男性の顔全体・ヒゲが対象です。

針脱毛は施術の予約のみ受け付けており、カウンセリングや相談だけの予約はできません。予約して来院したあとに施術を受けない場合は、キャンセル料3,300円（税込）が必要です。前日までのキャンセルは無料です。

お試し脱毛は、当院でコース契約を検討している方のみ受けられます。希望する場合は、初回カウンセリング時にお申し出ください。対象部位は脇・鼻下・指先のいずれか1カ所で、男性は鼻下のみです。来院前に照射時間を確保することはできず、カウンセリングと医師の診察後に、ご自身で予約サイトからご予約いただけます。機械に空きがあれば当日のご案内も可能ですが、コースをご契約中の方が優先となるため、お待ちいただく場合や別日のご案内となる場合があります。希望する部位は事前にシェービングをお願いいたします。

施術日までに、希望する部位の毛を3mm以上伸ばしてください。毛を伸ばした状態でご来院ください。

顔全体の脱毛料金は、鼻を含めて1回¥66,000、5回¥132,000、8回¥211,200です。

額（髪の毛部分を含まない）・眉間・頬・鼻・鼻下・顎／顎下の部位別コースは、各部位1回¥16,500、5回¥33,000、8回¥52,800です。

額を広げる脱毛や、もみあげなど髪の毛部分の脱毛は、顔全体の契約でのみ受けられます。

針脱毛の料金は、公式料金表で確認できます。詳しくは https://renatusclinic.jp/pricelists/#i-10 をご覧ください。

イソトレチノインの内服制限に該当せず、肌に赤みや皮むけがなければ、ゼビアックスは脱毛前日まで使用できます。照射当日は使用を控えてください。イソトレチノインを内服中、または内服中止から1か月以内の場合は、医療レーザー脱毛を受けられません。赤みや皮むけがある場合は、予約前に公式LINEへお問い合わせください。

予約サイトの「お薬・化粧品」から予約できます。医療脱毛後の薬は全院で処方しています。初診の方は、対面での診察が必要です。再診の方は、医師がWEB問診で判断し、公式LINEで対応できる場合があります。

はい、Vラインの毛を残しながら、形や毛量を整えられます。

毛量を減らしたい場合は、2〜3回程度Vライン全体を照射し、その後は残したい範囲を除いて周りだけを照射する方が多いです。

デザインに迷う場合は、すべて剃ってご来院いただければ、当日に看護師と照射する範囲を決められます。

コースが終了していない方も都度払いを利用できますが、5回・8回コースと比べて割高です。

コースが終了した方には、お得な都度払い制度があります。

1回あたりの料金と単価の差は、料金表の「1回」の欄をご確認ください。

肌荒れがある場合は、肌の状態により一部または全体への照射を見合わせることがあります。日程を変更したい場合は、予約日の前日までに予約サイトから手続きしてください。前日までにキャンセルすれば、コースの回数は減らず、キャンセル料もかかりません。当日に肌のトラブルが起きた場合は、公式LINEへご連絡ください。

針脱毛とレーザー脱毛のどちらを行うかは、医師・看護師が判断します。針脱毛を希望する場合は、毛を約3mm以上伸ばした状態でご来院ください。レーザー脱毛が向いていると判断された場合は、針脱毛を受けられません。

眉毛サロンと針脱毛は、1か月あける必要があります。

毛抜きやワックス脱毛、眉毛の間引きをする場合も、1か月空いていれば問題ありません。

男性のVIO脱毛にも対応しています。

VIO脱毛のみを契約する場合、料金は女性料金の3倍です。

スピラゾンローションは、初回の照射時に1本無料でお渡しします。

次回以降に必要な場合は、1本550円で購入できます。

妊娠中の脱毛カウンセリングは、基本的に出産後、脱毛を受けられるようになってからお越しいただいております。

妊娠中は、妊娠していないときとプランや料金が変わる可能性があるためです。

ご不明な点やご質問は、公式LINEからお送りください。

ヒゲ脱毛の次回照射までは、最低28日空けてください。

炎症が残っている場合は、28日が過ぎていても、炎症が治まってからのご案内となります。

下記の予約サイトよりご予約をお願いしております。
https://renatusclinic.reserve.ne.jp
再診の方（ログイン済みの方）は、マイページからご自身で変更やキャンセルができます。

ご迷惑をおかけしております。
人気のある日時は早く埋まりやすく、予約が少々取りにくいことがございます。
全身顔VIOでご契約の方は全身、顔、VIOで分けてご予約頂くと予約がとりやすくなります。
また、公式LINEの通知設定で予約空き通知をオンにすると、予約の空き状況をLINEでお知らせします。

予約枠は、看護師・医師のシフトが決まり次第、順に追加で開いていきます。予約サイトでは、およそ3ヶ月先までの枠をご覧いただけます。空きがないときは、公式LINEの通知設定で予約空き通知をオンにしておくと、空き状況をLINEでお知らせします。

お着替え（照射前後5分ずつ）を含めた時間が予約時間です。オプション等で予約時間が変更になる場合もございますので、個別にお問い合わせくださいませ。

同じ部位のご予約は1枠までです。コースの消化をしてから次のご予約をお取りください。

ご予約の変更は、ご予約日前日の23時59分まででしたらご予約サイトのマイページから可能です。また別日でのご予約ご希望の場合も､マイページから日時変更ができます。

当日キャンセルは、1回分の消化扱いとなります（2026年以降にご契約の全プランが対象です）。ご連絡のない遅刻（15分以上）や無断キャンセルも、キャンセル扱いとします。必ずご連絡はお願いいたします。

2025年までにご契約の通常プラン・プレミアムプランの方は、当日キャンセル料として¥3,300-をお支払い頂きます。（初診はキャンセル料はかかりません）ライトプラン、スタンダードプラン、平日プランの方は、当日キャンセルが1回分の消化扱いです。

入力したメールアドレスが間違えていた可能性があります。
キャンセルや変更はご自身で出来ませんので、公式LINEまでお問い合わせ下さい。

ご予約変更の場合も､ご予約日前日の23時59分までは予約サイトのマイページからできます。それ以降は当日キャンセルになりますのでご注意くださいませ。

当日のキャンセルをご希望の場合、公式ラインへメッセージをお願いいたします。

当院へのご到着は何時頃になるのか、まずお電話か公式ラインでお知らせください。
初診であれば、待ち時間が発生する可能性があります。
脱毛のコース消化であれば、患者様都合での遅刻の場合、照射をお受けすることは出来ますが、予約時間内に照射できなかった部分に関しては消化扱いとさせて頂きます。（ただし、電車やバスなど公共交通機関の遅延が原因の場合は、当日中に遅延証明書を公式ラインへお送りいただければ対応させて頂きます）

申し訳ございません。脱毛のコース消化のご予約は、皆さまにご契約後からお取りいただいております。

はい。「全身」と「顔」と「VIO」の３部位まで分けてのご予約は可能でございます。
全身+顔で契約した場合は全身と顔に分けてのご予約は可能です。
全身+VIOで契約した場合は全身とVIOに分けてのご予約は可能です。
それ以上に細分化してのご予約は出来ません。

体調不良で医療機関を受診した場合は、病院の領収証または診断書を予約当日の20時までに提出すると、キャンセル料が免除されます。

保険診療の病気以外での受診や、ほかの美容クリニックへの来院などは自己都合となります。

当日キャンセルの扱いは、施術や契約内容によって異なります。

脱毛・ザーフ・ピコレーザーのコース予約は各コース1回分を使った扱いになりますが、2025年以前に契約した脱毛プレミアムプラン・通常プランのメンズ脱毛と部位別脱毛は、予約ごとに3,300円のキャンセル料がかかります。

針脱毛とザーフの単発施術は、予約ごとに税込3,300円のキャンセル料がかかります。

その他の予約は、予約時間までに連絡すればキャンセル料はかかりませんが、連絡せず予約時間を過ぎると税込3,300円がかかります。

無断キャンセルを除き、病院受診の領収証などや公共交通機関の遅延証明書を当日23時59分までに提出すると、コースの回数やキャンセル料が免除されますが、コンタクト処方・定期検診・ピル処方など自己都合の受診は対象外です。

当日のキャンセルは公式LINEへご連絡ください。

希望する施術が表示されない場合、その院では取り扱っていません。予約サイトで希望する院を選び、初診または再診から進むと、予約できる施術が表示されます。

ヒアルロン酸とボトックスの両方をご希望の場合は、基本的にそれぞれ別にご予約ください。ヒアルロン酸は、お試しヒアルロン酸を含め、製剤にかかわらず「ヒアルロン酸」でご予約ください。ボトックスは「ボトックス」をお選びください。

初めて受ける施術は、来院したことがある方も「初診」から予約します。予約画面で「初診」を選び、希望する施術へ進んでください。

予約時間から10分ほど過ぎても来院がない場合は、当院からお電話します。お電話がつながらない場合は、無断キャンセルのご案内をお送りします。無断キャンセルのキャンセル料は、次回来院時にお支払いいただきます。

同じ部位の針脱毛は、施術が終わるまで次の予約を取れないため、2枠続けて予約できません。眉とヒゲなど施術する部位が異なる場合は、分けて重複予約できます。

カウンセリングを予約できる期間は、施術によって異なります。医療脱毛・針脱毛など看護師が行う施術のカウンセリングは、93日後まで予約できます。ヒアルロン酸・ボトックスなど医師が行う施術のカウンセリングは、当月末に医師の予定が決まった後、翌月16日から翌々月15日まで予約できます。

コース契約以外は、医師の診察で問題がなければ、基本的にカウンセリング当日に施術を受けられます。医療レーザー脱毛・ザーフ・ピコレーザーのコースは、診察と契約後に予約サイトから施術日を予約するため、事前に当日の施術時間を確保できません。支払いが現金またはカードで、当日に空きがある場合のみ施術を受けられます。平日プランは土日祝日に施術できず、医療ローンを利用する場合は契約当日の施術を受けられません。

針脱毛の当日キャンセルは、3,300円（税込）です。

無断キャンセル、時間変更、連絡のない遅刻も同じ料金となり、お支払いいただけない場合は今後当院をご利用いただけません。

当院は完全予約制です。ご予約後にご来院ください。

現金

現金一括でのお支払い方法です。

クレジットカード・デビットカード

クレジットカードとデビットカードでのお支払いが可能です。カード決済と現金、医療ローンを組み合わせてお支払い頂くことも可能です。
ご利用いただけるブランドは、Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Clubです。お支払い回数は1回払いのみです。（金融機関のJ-Debitはご利用いただけません）

医療ローン

当院では医療ローンで分割払いが可能となっております。
審査に通過するとご利用いただけるローンで、毎月分割でお支払いいただくので、脱毛に通いながらお支払いすることができます。
医療ローン会社は、アプラス・ポケットカード・九州日本信販（フレックス）をご利用頂けます。

医療ローンをお考えの方は、カウンセリング来院時に以下をご用意ください。
①ご自身のスマートフォン
②引き落としを希望される銀行のキャッシュカード
③身分証明書(ご本人さまと現住所が確認できるもの：免許証・健康保険証・パスポート・住基カードなど)
④お勤め先の名称・住所・電話番号などのメモ(アルバイト・パート・派遣も可能)
※主婦は医療ローンのご利用は可能ですが、世帯主本人の電話での同意が必要になります。同伴の必要はございません。 ※18歳以上の学生（高校生は不可）の場合は、医療ローンの本人申し込みが可能です。アルバイト等のお勤め先がない場合は、世帯主本人の電話での同意が必要になります。親権者の同伴の必要はございません。
※未成年の医療ローンのお申し込みについては、すぐ下の「未成年でも脱毛できますか？」をご覧ください。

カウンセリングのご予約枠は60分です。カウンセリングと医師の診察を行い、ご契約を希望される場合は、その後に契約のお手続きがあります。医療ローンをご利用の場合は、審査のお時間が加わります。

お時間は前後することがありますので、余裕をもってお越しください。

お支払い代金と、携帯電話をお持ちいただければその他必要なものは特にございません。医療ローンのご希望がある場合は、念のため運転免許証などの身分証明書と、ご自身の職場の住所や電話番号のメモ、引き落としをご希望の銀行のキャッシュカードをお持ちくださいませ。
ご予約は、予約サイトから「再診」→「コース契約手続きのみ」をお選びください（仙台院は「脱毛コース契約手続きのみ」です）。

現金一括やクレジットカードでのお支払い予定でしたら、最終施術後のお時間に余裕がある場合、追加のご契約のお手続きをさせていただきます。もしくは別日にご契約のみでご来院いただく必要がございますので、公式ラインへご相談くださいませ。

医療ローンの場合も、最終施術後お時間に余裕がある場合、追加のご契約のお手続きをさせていただきます。難しい場合は、ローンのお申し込みのために別日にご来院いただくことになりますので、公式ラインへご相談くださいませ。

ご要望が多かったため、追加のご契約時に「初診」（当院へのご来院が初めて）の方と一緒に、再度カウンセリングお受けいただくことで、ペア割が適用とさせていただきます。ペア割引は当日にご契約の場合のみ適用になります。
「初診」→「医療脱毛　ペア割1人目の方」と「医療脱毛　ペア割2人目の方」から、お二人それぞれご予約をお願いします。

特定部位のみ照射をしないことは可能です。その際にほかの部位へ変更したり割引等は出来かねます。ご了承くださいませ。

分割払いをご希望の場合には、ご契約時に医療ローンのお申し込みをしていただき、ローン会社が立て替える形で当院へお支払いをします。
ローン会社へは、ご自身でお決めいただいた分割手数料を含む金額を、毎月お支払いいただきます。高校卒業後の18歳以上であればご本人名義でお申し込みができます。
お申し込み時には、ローン会社の審査が必要です。当院で審査に関わる内容のご入力をしていただき、審査に通りますとご契約が完了いたします。
ローン会社は、アプラス・ポケットカード・九州日本信販（フレックス）を取り扱っています。分割手数料は9％〜で、ローン会社やお支払い回数によって変わります。回数は、お申し込み時にご自身でお決めいただいております。

契約書面に記載されている通りに、期日までにお手続きをお願い致します。契約書面を受け取った日（契約日）を含めて8日以内であれば、クーリングオフができます。

書面のほか、メールや公式ラインでもクーリングオフの通知ができます。公式ラインへ通知文をお送り下さい。

解約時に返金があるかどうかご確認下さい。
中途解約の際の返金額計算方法は以下となります。

契約総額-(利用済サービス相当額+解約損料)=返金額
※利用済サービス相当額：解約される施術の単発料金(単発料金は料金表よりご確認下さい)×利用回数
※解約損料とは：(契約総額-利用済サービス相当額)の20％または5万円（税別）のいずれか低い額
残金がある場合はご来院いただき解約手続き後、返金となります。

医療脱毛は、1回ごとの都度払いができます。コースが終了した方には、お得な都度払い制度があります。コースが終了していない方も利用できますが、5回・8回コースと比べて割高です。1回あたりの料金は、料金表の「1回」の欄（https://renatusclinic.jp/pricelists/）をご覧ください。支払い方法は、現金一括・クレジットカード一括・審査と承認後の医療ローンから選べ、組み合わせることもできます。

継続割は、契約した年にかかわらず利用できます。

• プレミアム・スタンダード・いつでも・平日プランは、4プランの合計が8回以上の場合に利用できます。
• メンズ全身・顔全体・VIO全体・メンズスマートは、それぞれ8回以上の場合に利用できます。

対象のコースが終了した部位から利用できます。

妊娠した場合は、無料で2年間の期限延長ができます。コースの期限内に申し出る必要があります。ライトプラン・Xプラン・ウルトラライト・ウルトラプレミアムは延長できません。公式LINEへ、名前が確認できる母子手帳のページの写真を送ってください。

転院はできますが、施術やプランによって条件があります。

• 医療レーザー脱毛は提携院へ転院できますが、院限定平日プランは転院できません。
• ザーフとピコレーザーは、取り扱いのある院に限り転院できます。
• 転院手数料は33,000円（税込）です。2025年までに医療レーザー脱毛女性プレミアムプランまたはメンズ全身8回以上を契約した方は、1回のみ無料です。
• 紹介特典は、紹介コードを発行した院でのみ使用できます。

WEB決済の場合、手続きのための来院は不要です。転院を希望する場合は、公式LINEへご連絡ください。

2024年までの脱毛の紹介特典は、契約した院でのみ利用できます。2025年以降の紹介ポイントは、紹介コードを発行した院でのみ利用できます。

院限定平日プランの対象院は固定ではなく、ご契約時の各院の混雑状況などによって変わる場合があります。

ご希望の院で契約できるかは、ご来院後のカウンセリングでご案内します。

混雑状況が変わるため、公式LINEではお伝えできません。

まずはカウンセリングにお越しください。

医療ローンで契約した場合、施術を始められる時期はメニューによって異なります。

医療脱毛・ピコレーザー・ザーフなどのコースメニューは、契約書面を受け取った日を含む8日間が過ぎた後、9日目から予約できます。申し込み当日の施術はできません。

ヒアルロン酸・ボトックス・肌育注射などの単発メニューは、医療ローンの申し込み当日にそのまま施術を受けられます。

はい、全額カード払いが可能でございます。

満18歳未満の方が未成年です。18歳のお誕生日を迎えていれば、高校生でも親権者の同意は必要ありません。

未成年の方は、当日以下をご持参ください。（親権者様がご同伴でも、ご同伴がなくても必要です）
・親権者同意書（親権者様の自筆での署名・捺印）… こちらから印刷してご記入ください
・親権者様の身分証明書のコピー（ご同伴の場合は原本をご提示ください）

ご来院時は、基本的に親権者様のご同伴が必要となります。
ご同伴が難しい場合は、当日、患者様のスマートフォン等で親権者様にビデオ通話を行い、施術内容・リスクの説明および同意確認をさせていただきます。親権者様とビデオ通話ができる日時でご予約をお取りください。
また、ビデオ通話時に親権者様のご本人確認として、身分証明書の提示をお願いする場合がございます。
確認が取れない場合、施術をお受けいただくことはできません。

※2回目以降のご来院
現行様式（2026年4月6日以降）の親権者同意書をご提出済みで、同意書に記載の禁止施術に該当せず、お支払いの累計が支払限度額の範囲内であれば、あらためてのご持参・ご確認は不要です。

※ご相談のみの場合
未成年の方おひとりでのご来院も可能です。親権者様のご同伴も可能です。

※医療ローンをご利用の場合
高校生までは、本人名義では医療ローンをご利用いただけません。親権者様が本人の代理でお申し込みいただけますが、その場合は親権者様のご同伴が必要です。

詳しくは以下の図をご確認ください。

同意書はこちら

希望の先生の出勤日であれば指名が可能です。
初診であれば、希望の先生がいない場合は後日の処置となります。
当院の医師は注入テクニックの共有を行い同等の技術を有しておりますため、どちらの施術でもご安心ください。

ボルベラという製剤自体は１〜2年の持続となりますが、唇ですとそれよりも短い傾向があります。
また、初回ですと持続は半年前後と考えられますが、回数を重ねることで持続は更に伸びる傾向があります。

同時施術可能でございます。
ダウンタイムは程度にもよりますが、ほとんどの場合では数日以内、内出血が出た場合ですと2週間ほどでございます。

ヒアルロン酸を溶かす製剤の性質上、部分的にヒアルロン酸を溶かすことは出来かねます。
処置をしてから数日しか経過していない場合､恐らくまだ腫れが残っている状態かと思います。
1～2週間は様子を見ていただき､その後も気になる場合は公式ラインで当院へご連絡をお願い致します。

エラボトックスの単位数は、カウンセリングと医師の診察で決めます。

料金は25単位ごとです。

過去の施術で使った単位数については、当院から回答できます。

ボトックスは初回・2回目以降を問わず、アラガン社製と韓国製のボツラックスから選べます。

部位ごとに製剤を変えることもできます。

料金は料金表をご確認ください。

https://renatusclinic.jp/pricelists/#2200

ボトックスの料金は、公式サイトの料金表で確認できます。詳しくは https://renatusclinic.jp/pricelists/#2200 をご覧ください。

ボトックスの相談だけの場合も、予約サイトから予約できます。予約時に「ボトックス注射」を選択してください。

顎のヒアルロン酸は、現在基本的にボラックスをご案内しています。医師の診察によってご案内内容が異なる場合があります。

目の下のふくらみ取りは、取り扱いのある院の予約サイトから予約できます。「初診」または「再診」を選び、「目の下のふくらみ取り」へお進みください。

表情筋ボトックスの初回料金は、レナトゥスクリニック全院を通して、ボトックスでの来院が初めての方が利用できます。対象部位は、額上・額中・額下・眉上・眉間・眉下・アーモンドアイ・目尻・目の下・目頭・鼻根・鼻背・小鼻・小鼻上・鼻先・鼻中隔・ガミー・口唇上・人中短縮・口角・顎です。複数部位を希望する場合は、製剤ごとの初回料金に部位数を掛けた料金となります。以前ボトックスで来院したことがある場合は、製剤・部位・院が変わっても初回料金にはなりません。

施術を受ける間隔は、「美容医療の施術間隔・処置間隔一覧表」で確認できます。https://renatusclinic.jp/biyou_interval/ をご確認ください。

エラボトックスの料金は、25単位ごとに計算されます。金額は製剤や初回・再来などの条件によって異なるため、料金表をご確認ください。

ハイフ後にボトックスを受けるまでの間隔は、「美容医療の施術間隔・処置間隔一覧表」でご確認ください。詳しくは https://renatusclinic.jp/biyou_interval/ をご覧ください。

マイクロボトックスは、小鼻の横に施術できます。口の下は医師の診察によって判断しますが、口がゆがむリスクがあるため、基本的にはおすすめしていません。希望する部位は診察時にご相談ください。

ボトックスを受けた当日は、激しい運動をお控えください。歩行や普段どおりの日常生活は可能です。翌日からは、腫れや痛みなどがなければ運動を再開できます。

ボトックスは、受付から会計まで約30分が目安です。相談内容によって前後したり、待ち時間が発生したりする場合があるため、時間に余裕をもってご予約ください。

鼻根・鼻筋・鼻先・鼻中隔は、それぞれ1カ所として数えます。鼻根と鼻筋を希望する場合は、2カ所分の料金です。モニター制度もありますので、カウンセリングでご相談ください。

ボトックスの施術時間は医師により異なりますが、一般的に数分から30分程度です。表情筋1箇所であれば、1分程度で終わります。受付から会計までの時間は、1箇所のみでスムーズに進んだ場合、25分ほどが目安です。

スキンボトックスは予約できます。「ボトックス注射」からご予約ください。

ピコレーザー後にボトックスを受けるまでの間隔は、一覧表で確認できます。詳しくは「美容医療の施術間隔・処置間隔一覧表」（https://renatusclinic.jp/biyou_interval/）をご覧ください。

細い針に変更できます。34ゲージの極細針をご希望の場合は、1本¥550で変更できます。

韓国製のアーモンドアイボトックスは、初回価格が1箇所¥2,200です。料金の詳細は https://renatusclinic.jp/pricelists/ をご覧ください。

はい、小鼻や口角など左右がある部位は、両側で1箇所となります。

料金の詳細は、料金表をご覧ください。https://renatusclinic.jp/pricelists/

耳下腺（唾液腺）ボトックスは、ご希望の院の院長がおすすめです。

ご希望の院をお知らせいただければ、ご案内します。

ヒアルロン酸溶解の料金は1ccごとで、当院で注入した場合と他院で注入した場合で異なります。詳しい料金は https://renatusclinic.jp/pricelists/ をご確認ください。必要な量は医師の診察で決まります。ヒアルロニダーゼには、アナフィラキシーショックなどのリスクがあります。一部の院ではヒアルロニダーゼを案内しておらず、Hylenexのみの案内となります。

必要な溶解剤の量は、医師の診察で決まります。料金は1ccごとで、当院で注入した場合と他院で注入した場合で異なります。詳しい料金は https://renatusclinic.jp/pricelists/ をご確認ください。ヒアルロニダーゼには、アナフィラキシーショックなどのリスクがあります。一部の院ではヒアルロニダーゼを案内しておらず、Hylenexのみの案内となります。

エラ・側頭筋・唾液腺のボツリヌストキシン注射は、韓国製とアラガンジャパン正規品で料金が異なります。

• 韓国製・米FDAまたはKFDA承認品：通常価格は25単位¥22,000、初回は25単位¥11,000です。6か月以内の来院時と脱毛契約者特典も25単位¥11,000です。
• アラガンジャパン正規品：通常価格は25単位¥44,000、初回は25単位¥22,000です。6か月以内の来院時と脱毛契約者特典も25単位¥22,000です。

詳しくは https://renatusclinic.jp/pricelists/ をご覧ください。

ほうれい線・ゴルゴライン・口角・顎は、全院の全医師が対応しています。鼻・おでこ・口周り・目周りなどは、医師によって対応が異なり、予約画面で選べない場合があります。これらの部位をご希望の場合は、希望する部位と院をお知らせください。対応できる医師をご紹介しますが、医師指名料が必要です。

お試しヒアルロン酸の初回1ccは、ほうれい線・ゴルゴライン・口角・顎であれば、全院のすべての医師が対応します。

それ以外の部位は担当医師によって異なるため、ご希望の院と医師をお知らせください。

医師を指名する場合は、医師指名料がかかります。

同じ部位にザーフを受ける場合は、ボトックス注射から4週間以上あけ、炎症がひいてから受けられます。

異なる部位の場合は、いつでも受けられます。

眉間を含まないプランはいつでも、眉間を含むプランは4週間後から予約できます。

頭部多汗症のボトックスのカウンセリングは、WEBから予約できます。

https://renatusclinic.reserve.ne.jp/ にアクセスし、「初診」から「ボトックス注射 初診」を選んでご予約ください。

顔汗ボトックスは、「ボトックス注射 初診」から予約できます。

予約サイトで「ご希望院」、「初診」、「ボトックス注射 初診」の順に選び、ご希望の日時をご予約ください。

来院前にWEB問診への回答をお願いいたします。

側頭筋ボトックスは、全院で受けられます。料金は公式サイトの料金表をご確認ください。

低用量ピルは、毎日1錠飲んで妊娠を防ぐお薬です。ホルモンの入った錠剤を、決まった順番で飲み続けます。

当院で使っているのは「トリキュラー錠28」です。1シートに、ホルモンの入った錠剤が21錠、ホルモンの入っていない偽薬が7錠、合わせて28錠入っています。

性感染症（性病）を防ぐ効果はありません。

トリキュラー（低用量ピル）は1シート¥1,980（税込）で、オンラインショップで買えます。1シートは28錠で、1か月分です。

ご来院がはじめての方（初診）は、ご来院と医師の診察が必要です。一度でもご来院いただいたことがある方は、はじめてご購入の商品でも、web問診を医師が確認し、問題がなければご来院は不要です。医師が診察や血液検査が必要と判断したときだけ、公式LINEでご来院をお伝えします。

低用量ピルを扱っているのは、新宿院・大阪院・名古屋院・福岡天神院・仙台院です。東京田町院はショップの対象外なので、田町院に通っている方は、対象の院を選んで注文してください。

まとめて買える数は、はじめて買う方は3シートまで、2回目以降は6シートまでです。1年以上ピルを使っていて血液検査の結果もお持ちの方は、はじめてでも6シートまで買えます。

手順は初回購入診察のご案内で見られます。料金はショップのトップページの表で確認できます。

1年以内に血液検査を受けていない方には、はじめに採血を受けることをおすすめしています。

1年以内に血液検査（肝臓の数値と、血のかたまりのチェック）を受けていて、異常がなければ、当院で採血をしなくても処方できます。当院の採血は¥5,500（税込）です。

当院で見るのは、肝臓の数値（AST・ALT・γ-GTP）と、すでに血栓（血のかたまり）ができていないかを調べるDダイマーです。結果は2〜5日後に出ます。異常があったときだけ、公式LINEで「ピルをやめてください」とご連絡します。

血液検査が正常でも、血栓症が起きる心配がなくなるわけではありません。飲み始めの約1か月後と、そのあとは年1回の採血もおすすめしています。

生理が始まった日（1日目）から、毎日ほぼ同じ時刻に1錠ずつ飲みます。シートの矢印の順に飲んでください。

28錠を飲み終えたら、休まずに次の日から次のシートを始めます。最後の7錠は、ホルモンの入っていない偽薬です。

生理の2〜5日目から始めることもできます。その場合は、最初の7日間はコンドームなど別の避妊方法も使ってください。

• ホルモンの入った錠剤を1日分忘れたとき：気づいた時点ですぐに1錠飲み、その日の分もいつもどおり飲みます。その日は2錠になってもかまいません。
• 2日以上続けて忘れたとき：飲むのをいったんやめて、次の生理を待ってから再開します。その周期は避妊の効果が保てないので、コンドームなどを使ってください。
• 最後の7錠（偽薬）を忘れたとき：避妊の効果には影響しません。忘れた分は捨てて、予定どおり進めます。

飲んだあとに吐いたときや、ひどい下痢が続いたときも、効果が下がることがあります。その間はコンドームなども使い、当院にご相談ください。

はい、飲めない方がいます。授乳中の方も飲めません。

次のような方は、飲めません。

• 妊娠中の方、妊娠の可能性がある方、授乳中の方
• 手術の前4週間以内・手術の後2週間以内・産後4週間以内の方、長い間安静にしている方
• 35歳以上で、1日15本以上タバコを吸う方
• 血栓症になったことがある方、血栓ができやすい体質と言われた方
• 乳がんや子宮体がんなど、女性ホルモンが関わる腫瘍がある方
• 原因が分からない不正出血がある方
• 前兆（ギザギザした光が見えるなど）を伴う片頭痛がある方
• BMIが30以上の方、血圧が140/90mmHg以上の方
• 心臓、脳の血管、肝臓の病気がある方、脂質の病気がある方
• このお薬にアレルギーのある方

ほかにも飲めない場合があります。飲めるかどうかは、web問診などをもとに医師が決めます。

とくに気をつけたい副作用が、血栓症です。血栓症は、血管の中に血のかたまり（血栓）ができる病気で、まれですが重くなることがあります。

次のような症状が出たら、すぐに飲むのをやめて、救急車（119）を呼ぶか、救急外来を受診してください。

• 片足だけの腫れや痛み
• 急な息切れや胸の痛み
• 激しい頭痛
• 視界の異常
• ろれつが回らない

タバコを吸う方は、血栓症のリスクが上がるので、禁煙をおすすめします。4週間以内に手術の予定が決まったときは、ピルをやめてください。長い時間動けない予定（長距離フライト、ギプス固定など）があるときは、事前にご相談ください。

一緒に飲むと、ピルが効きにくくなる薬やサプリがあります。使っている薬やサプリは、全部医師に伝えてください。

• てんかんの薬（フェニトイン、カルバマゼピンなど）
• リファンピシン
• セント・ジョーンズ・ワート（セイヨウオトギリソウ）が入ったサプリ

ラモトリギンを飲んでいる方は、薬の濃度が変わるため、その日はピルをお出ししません。トラネキサム酸の飲み薬とは、一緒に使えません。

できます。ただし、低用量ピルを飲んでいるかどうかで、方法が変わります。

• 低用量ピルを飲んでいて、遅らせたいとき：白い偽薬に入る日から、偽薬は飲まずに、中用量ピル（プラノバール）に切りかえます。避けたい期間の最終日まで、毎日1錠飲みます。やめて2〜3日で生理が来ます。
• 低用量ピルを飲んでいて、早めたいとき：ホルモンの入った錠剤を10日以上飲んでいれば、その時点で飲むのをやめます。4日ほどで生理が来ます。この場合は中用量ピルを使いません。
• 低用量ピルを飲んでいなくて、遅らせたいとき：生理予定日の5〜7日前から中用量ピルを1日1錠飲み始め、避けたい期間の最終日まで続けます。やめて、通常2〜3日で生理が来ます。
• 低用量ピルを飲んでいなくて、早めたいとき：生理が始まった日（1〜5日目以内）から中用量ピルを10〜14日間飲みます。やめて数日で生理が来ます。

低用量ピルを飲んでいる方は、生理が始まって1〜5日目のあいだに、新しいシートの1錠目から飲み始めます。生理予定日から数えると、日にちがずれて間に合わないことがあります。シートの終わりを基準にして、白い偽薬に入る日より前に、早めにご相談ください。

中用量ピル（プラノバール14錠と、吐き気止め10錠のセット）は、¥3,300（税込）です。取り扱いは、大阪院・名古屋院・福岡天神院です。

ご来院がはじめての方（初診）は、ご来院と医師の診察が必要です。一度でもご来院いただいたことがある方は、はじめてご購入の商品でも、web問診を医師が確認し、問題がなければご来院は不要です。医師が診察や血液検査が必要と判断したときだけ、公式LINEでご来院をお伝えします。

中用量ピルは、低用量ピルより飲めない方が多いお薬です。40歳以上の方、タバコを1日1本でも吸う方、BMIが30以上の方などは飲めません。

生理をずらす使い方は、保険のきかない自由診療で、お薬が本来認められた使い方（適応）とは別の使い方です。うまく移動できないこともあります。飲み始める時期を過ぎると移動できないので、早めにご相談ください。

吐き気が出やすいお薬なので、飲む30分前に吐き気止めを飲んでください。飲んで3時間以内に吐いたときは、すぐに予備の1錠を追加で飲みます。避妊薬として認められた薬ではないので、移動の期間中はコンドームも使ってください。飲み方の詳しい説明はこちらです。

処方できる院は、ピルの種類によって異なります。

低用量ピルは、大阪・名古屋・福岡天神・新宿・仙台の各院で処方できます。

中用量ピルは、福岡天神・大阪・名古屋の各院で処方できます。

アフターピルは、避妊できなかった性交のあとに飲んで、妊娠を防ぐお薬です。性交から72時間（3日）以内に飲む必要があり、早く飲むほど効果が高くなります。

当院では、ノルレボのジェネリック（ノルレボジェネリック）を扱っています。

すでに妊娠が成立しているときには効きません。避妊率は100%ではなく、性感染症を防ぐ効果もありません。

アフターピルは、毎回、ご来院と医師の診察が必要です。はじめての方も、以前にご来院いただいた方も同じです。

取り扱いは福岡天神院だけです。他の院では扱っていません。

診察のあと、ご来院のその場で飲んでいただくのがおすすめです。

ショップの料金表はこちらで見られます。

ノルレボジェネリック（緊急避妊薬）は、1錠¥8,800（税込）です。

保険のきかない自費のお薬です。

性交から72時間（3日）以内に飲んでください。早く飲むほど、効果が高くなります。

72時間を過ぎているときは、効果が下がることをお話ししたうえで、婦人科で受けられる方法をお伝えします。婦人科では、120時間（5日）まで選べる方法があります。

吐き気、頭痛、眠気、不正出血、腹痛などが出ることがあります。多くは一時的です。

飲んでから2時間以内に吐いてしまったときは、薬が体に吸収されていないかもしれません。かならず当院に連絡してください。

出血が長引くときや、量が多いとき、体調がすぐれないときは、医師に相談してください。

飲んでから3週間後に、妊娠検査薬で確認してください。

飲んだあとの出血は、生理とは限りません。出血があっても、検査を受けてください。

生理が7日以上遅れるとき、出血の量や様子がいつもと明らかに違うとき、強い下腹部痛があるときは、3週間を待たずに受診してください。

未成年の方も、医師が診察して問題がなければお出しできます。年齢によって、保護者の同意書などが必要です。

• 16歳未満：保護者の同伴と、保護者の同意書が必要です。
• 16歳以上18歳未満：同伴は不要です。保護者の同意書が必要です。電話で保護者に確認することもあります。
• 18歳以上：同意書は不要です。

妊娠中の方、重い肝臓の病気がある方、このお薬にアレルギーがある方は、飲めません。

てんかんの薬、リファンピシン、セント・ジョーンズ・ワートが入ったサプリを使っている方は、効果が弱まることがあります。飲んでいる薬は、医師に伝えてください。

授乳中の方は、飲んだあとしばらく授乳を避ける必要があります。期間は薬の添付文書に従って、医師がご説明します。

何度でも使えますが、ふだんの避妊としては、あまりおすすめできません。ふだんの避妊より、効果が低いためです。

これからの避妊には、毎日飲む低用量ピルがおすすめです。

緊急避妊薬（アフターピル）は、福岡天神院のみで処方しています。

初診の方は対面での診察が必要です。

再診の方は、医師がWEB問診で判断し、公式LINEで対応できる場合があります。

AGAは、思春期以降に始まり、少しずつ進んでいく男性の薄毛です。生え際や頭のてっぺんの髪が、だんだん細く短くなっていきます。

男性ホルモンから作られる「DHT」という物質が関わっていて、髪の毛が育つ期間が短くなります。

女性の薄毛は、原因や薬が違います。女性の薄毛（FAGA）の薬の選び方をご覧ください。

• フィナステリド（プロペシアと同じ成分）：薄毛の進行を抑える飲み薬です。1日1回1錠飲みます。
• デュタステリド（先発薬はザガーロ）：フィナステリドと同じように進行を抑える飲み薬です。1日1回1カプセル飲みます。
• ミノキシジル：髪を生やす（発毛）ことを助けます。飲み薬と、頭皮に塗るローションがあります。ローションは1日2回塗ります。

フィナステリドとデュタステリドは同じ系統の薬なので、一緒には使いません。

薬の選び方はこちらもご覧ください。

オンラインショップで買えます。AGA薬を扱っているのは、大阪院・名古屋院・福岡天神院の3院だけです。

ご来院がはじめての方（初診）は、ご来院と医師の診察が必要です。一度でもご来院いただいたことがある方は、はじめてご購入の商品でも、web問診を医師が確認し、問題がなければご来院は不要です。医師が診察や血液検査が必要と判断したときだけ、公式LINEでご来院をお伝えします。

1年以内に、AGA治療の前の血液検査を受けていない方には、当院での採血（¥5,500）をおすすめしています。過去3〜6か月の健康診断の結果でもかまいません。採血は必須ではありません。

手順は初回購入診察のご案内で見られます。

• フィナステリド1mg（28錠）：¥7,700
• デュタステリド（30錠）：¥8,800
• ザガーロ（30錠）：¥12,100
• ミノキシジル内服（1か月分）：¥11,000
• ミノキシジルローション15%：¥9,350

すべて税込です。血液検査は¥5,500です。全部の料金はショップのトップページの表で見られます。

フィナステリドやデュタステリドでは、性欲が下がる、勃起しにくくなる、射精しにくくなるといった副作用が、数%の方に出ることがあります。つらいときは、医師と相談して、続けるかどうかを決めます。

そのほか、胸が張る・痛む（女性化乳房）や、まれに肝機能障害が出ることがあります。だるさ、黄疸、食欲がないといった症状があれば、受診してください。

飲み始めの1〜2か月に、一時的に抜け毛が増える「初期脱毛」が出ることもあります。

ミノキシジルの飲み薬では、動悸、むくみ、体重増加、顔や体の毛が濃くなることがあります。

はい。前立腺の検査で使うPSAという数値が、半分近く下がります。健康診断や泌尿器科でPSAを測るときは、「AGAの薬を飲んでいる」と伝えてください。

献血は、飲んでいる間はできません。やめてからも、フィナステリドは1か月、デュタステリドは6か月できません。

妊娠を希望するパートナーがいる方は、割れた錠剤や砕けた錠剤に、妊婦さんが触れないようにしてください。

女性と、20歳未満の方には、AGA薬はお出ししていません。女性の薄毛は、別の薬で治療します。

ほかにも、次の方はお出しできません。

• この薬や、同じ系統の薬でアレルギーが出たことがある方
• 重い肝臓の病気がある方
• 前立腺がんの治療中の方、疑いがあって検査している方

ミノキシジルの飲み薬は、心臓の病気がある方、コントロールできていない高血圧・低血圧の方、重い腎臓の病気がある方も飲めません。

いいえ。ミノキシジルの飲み薬は、日本では承認されていない薬です。もとは重い高血圧の薬で、日本のAGA診療ガイドラインでも推奨されていません。

当院では、タイで作られた「ノキシジル5mg」を、医師の責任で輸入して使っています。副作用が起きても、国の救済制度は使えません。

1錠が5mgで、男性は半分（2.5mg）から始めます。動悸やむくみがないことを確認してから、1錠にします。動悸やむくみが出たら、飲むのをやめて連絡してください。

FAGAは、髪が全体的に細くなり、少なくなっていく女性の薄毛です。頭のてっぺんや前髪のあたりが、広くうすくなるのが特徴です。

原因は、年齢、ホルモンバランスの乱れ、ストレスなどが考えられます。

男性のAGAとは薬が違うので、女性の方は女性用の治療を受けてください。

• スピロノラクトン内服：男性ホルモンの働きを抑えて、抜け毛を抑える飲み薬です。もともとは利尿・降圧の薬で、薄毛に使うのは、お薬が本来認められた使い方（適応）とは別の使い方（適応外使用）です。
• ミノキシジル内服：髪を生やす（発毛）ことを助ける飲み薬です。日本では承認されていない薬です。
• ミノキシジルローション15%：頭皮に塗る薬です。市販の女性用（1%・2%）より濃度が高いです。

薬の選び方はこちらもご覧ください。

いいえ、飲めません。フィナステリドとデュタステリドは、女性にはお出ししていません。

男性用の薬を、同じ薄毛だからという理由で女性に使うことはしていません。女性の方は、上でご紹介した女性用の薬をご相談ください。

• スピロノラクトン内服（1か月分）：¥5,500
• ミノキシジル内服（1か月分）：¥11,000
• ミノキシジルローション15%：¥9,350

すべて税込です。オンラインショップで買えます。取り扱いは、大阪院・名古屋院・福岡天神院の3院です。

ご来院がはじめての方（初診）は、ご来院と医師の診察が必要です。一度でもご来院いただいたことがある方は、はじめてご購入の商品でも、web問診を医師が確認し、問題がなければご来院は不要です。医師が診察や血液検査が必要と判断したときだけ、公式LINEでご来院をお伝えします。

スピロノラクトンを使う前には、血液の「カリウム」と腎臓の数値が分かる検査結果が必要です。過去3〜6か月の健康診断の結果でもかまいません。結果がないときは、先に採血をお願いします。当院の採血は¥5,500です。

いいえ。妊娠中の方、授乳中の方、妊娠の可能性がある方、6か月以内に妊娠を希望する方には、女性の薄毛のお薬をお出ししていません。

スピロノラクトンは、おなかの男の子の赤ちゃんに影響する可能性があるため、妊娠中は飲めません。ミノキシジルの飲み薬も、妊娠中・授乳中は使いません。

飲んでいる間に妊娠した、または妊娠したかもしれないときは、すぐに飲むのをやめて、ご連絡ください。

• スピロノラクトン：生理の乱れ、不正出血、胸の張りや痛みが出ることがあります。トイレが近くなる、立ちくらみが出ることもあります。
• ミノキシジルの飲み薬：動悸、むくみ、体重増加、顔や体の毛が濃くなることがあります。
• ミノキシジルローション：頭皮がかゆくなる、かぶれることがあります。その場合は、いったん使うのをやめてください。

スピロノラクトンを飲んでいて、体のだるさ、力が入らない、手足のしびれ、動悸が出たら、飲むのをやめて連絡してください。血液のカリウムが上がっているサインのことがあります。

飲み始めの1〜2か月に、一時的に抜け毛が増える「初期脱毛」が出ることもあります。

いいえ。女性は、男性よりずっと少ない量で使います。1日0.25〜1.25mgで、1/4錠（1.25mg）が上限です。まず1/4錠から始めます。

当院の錠剤は1錠5mgで、割るための溝がありません。ピルカッターで割って飲んでいただきます。手やハサミではきれいに割れません。割った錠剤は置いておかず、飲む日に割ってください。

ミノキシジルの飲み薬は、日本では承認されていない薬で、医師の責任で輸入して使っています。副作用が起きても、国の救済制度は使えません。顔や体の毛が濃くなる、動悸やむくみが出たときは、量を増やさずに、やめて連絡してください。

ED治療薬は、勃起不全（ED）の方のための飲み薬です。性行為の約1時間前に1錠飲みます。

当院では、シルデナフィル（バイアグラと同じ成分）、バルデナフィル（レビトラと同じ成分）、タダラフィル（シアリスと同じ成分）の、3種類のジェネリックを扱っています。3種類とも、PDE5阻害薬という同じグループの薬です。

オンラインショップで買えます。ED薬を扱っているのは、福岡天神院だけです。他の院では扱っていません。

ご来院がはじめての方（初診）は、ご来院と医師の診察が必要です。一度でもご来院いただいたことがある方は、はじめてご購入の商品でも、web問診を医師が確認し、問題がなければご来院は不要です。医師が診察や血液検査が必要と判断したときだけ、公式LINEでご来院をお伝えします。

診察とお薬は、保険のきかない自費です。手順は初回購入診察のご案内で見られます。

• シルデナフィル50mg（バイアグラのジェネリック）：1錠¥1,100
• バルデナフィル20mg（レビトラのジェネリック）：1錠¥1,650
• タダラフィル10mg（シアリスのジェネリック）：1錠¥1,210

すべて税込です。ショップのトップページの表でも確認できます。

• シルデナフィル（バイアグラと同じ成分）：効き始めは30分〜1時間で、4〜5時間ほど続きます。食事の影響をいちばん受けやすいので、空腹時に飲みます。
• バルデナフィル（レビトラと同じ成分）：効き始めは約30分で、いちばん早い薬です。5〜10時間ほど続きます。食事の影響は受けにくいですが、脂っこい食事では影響が出ます。
• タダラフィル（シアリスと同じ成分）：効き始めは1〜2時間で、最大で約36時間続きます。食事の影響はほとんど受けません。

どれが合うかは、飲んでみないと分かりません。当院では、3種類とも試していただき、ご自身の実感で決めていただきます。

性行為の約1時間前に1錠、1日1回までです。効かないからと、追加で飲まないでください。

勃起が4時間以上続いて痛いときは、そのままにすると組織が傷みます。すぐに救急外来を受診してください。

片目または両目が急に見えにくくなったとき、急に耳が聞こえにくくなったときは、飲むのをやめて、すぐに受診してください。

狭心症の薬（ニトログリセリンなどの硝酸剤）を使っている方は、ED薬を飲めません。一緒に使うと、血圧が下がりすぎて、心筋梗塞や死亡につながるおそれがあります。

「今日は使っていない」「発作のときだけ使う」という場合も同じです。貼り薬、舌下錠、スプレーも含みます。ニコランジルや亜硝酸アミル、肺高血圧症の薬のリオシグアト（アデムパス）を使っている方も飲めません。

ほかにも、次の方は飲めません。

• 6か月以内に心筋梗塞、脳梗塞、脳出血になった方
• コントロールできていない高血圧、または低血圧の方
• 重い肝臓の病気がある方
• 網膜色素変性症の方
• 20歳未満の方、女性

他の病院で狭心症の薬を出されそうになったら、ED薬を飲んでいることを忘れずに伝えてください。

いちばん多いのは、ほてり、顔の赤み、頭痛、鼻づまりです。数時間で治まります。

胸やけや消化不良が出ることもあります。青みがかって見える、まぶしいといった見え方の変化が出ることもあります。シルデナフィルに多く、一時的ですが、続くときは飲むのをやめて連絡してください。

動悸、胸の痛み、失神があったときは、飲むのをやめて、救急を受診してください。

紹介コードの特典は、紹介された方の契約や施術が確定した後に、¥2,200のポイントとして付与されます。医療脱毛の場合は、クーリングオフ期間が終わってからの付与になるため、コードを使ってもらってから付与されるまでに時間がございます。
ポイントの残高や使用の記録は、公式LINEにお問い合わせ頂けますとご案内いたします。お返事に最大7日ほどかかることがございます。電話でのお問い合わせは受け付けておりません。

くわしくは紹介割引のページをご覧ください。

購入の旨をご来院時、担当看護師又は受付まで一言お伝えいただきますようお願いいたします。

紹介コードの特典は、当院に一度も来院したことがない方が、紹介コードを使って次のいずれかを行った場合に、紹介した方へ¥2,200のポイントとして付与されます。紹介人数に上限はありません。

• 医療脱毛 全身5回コース以上のご契約
• ¥22,000以上のヒアルロン酸注入
• アートメイクの施術

紹介された方は、医療脱毛で¥1,100〜¥44,000の割引を受けられます。

ポイントのご注意

• ポイントは、医療脱毛・美容外科・美容皮膚科の施術に使えます。施術料金の半額まで使えます。お薬や化粧品、オンラインストアのお買い物には使えません。
• ポイントは2,200円分ごとに使えます。お釣りは出ません。現金との併用もできます。
• ポイントは、紹介コードを発行した院だけで使えます。
• 有効期限は、紹介された方が契約や施術をした日の翌日から1年後の前日までです。
• 医療脱毛のポイントは、クーリングオフ期間が終わってから付与されます。クーリングオフをされた場合は付与されません。
• ポイントはご本人だけが使えます。現金への交換、他の方への譲渡、ご家族の代理利用はできません。

紹介コードを使った割引は、はじめてのご契約のときだけ使えます。カウンセリング（契約）までにお伝えください。契約後にコードを変えることはできません。追加のご契約では使えません。
ペア割を使用してカウンセリングを受ける際に、ペアの相手の方の「紹介コード」を「紹介割」にご使用いただくことはできません。

この紹介コードのポイントは無料の特典のため、内容を変えたり終了したりする場合があります。くわしくは紹介割引のページ（紹介コード利用規約）をご覧ください。

当院の偽アカウントにご注意下さい。

X（旧Twitter）は公式アカウントのみです。
インスタグラムは公式アカウント、各院、各医師と広報のアカウントがございます。
それ以外のアカウントに関しましては、当院とは一切関係がございませんのでご注意くださいませ。
今後、当院のロゴを使用した同様のアカウントが出てきた場合は、見つけ次第こちらから注意喚起をさせて頂きます。また、それらのアカウントを介して起きたトラブルに関しては、当院では一切の責任を置いかねます。ご了承くださいませ。

紹介コードの利用に関する金銭等の授受はご遠慮下さい。

紹介キャンペーンのご利用に関しまして、紹介コード使用者にアマゾンギフトカードなどを贈呈するとしているアカウントに関してのお問い合わせもございました。
当院としては、紹介コードの利用に、金品やそれに代わるもののやり取りを挟むことはご遠慮いただきたく存じます。
理由としては、何かトラブルが起きた際（紹介コードを使ったのに報酬をもらえなかった、あるいは、報酬を渡したのに紹介コードを使ってもらえなかった、など）に当院では一切の責任を負いかねるためです。
個人のアカウントを全部検索して注意喚起することは難しいため、こちらのお知らせを以て公式の注意喚起とさせて頂きます。もし今後、同様のやり取りがあった際に、トラブル等生じましても当院では一切の責任を負いかねますのでご了承くださいませ。また、あまりにも悪質と判断された場合には、相応の対応を取らせて頂く場合もございます。併せてご了承くださいませ。

初診のご予約はログインIDやパスワードの設定なくご利用が可能です。

予約確認は、予約後に配信しております予約確認メールより可能です。
予約確認メールは、迷惑メールにあることも多くございます。恐れ入りますが、今一度ご確認いただけますと幸いです。

なお、メールが確認できない場合にはこちらでご予約の確認を行いますため、お名前のフルネームと生年月日を公式ラインにお送りください。

カルテ開示料金を支払えば、カルテ開示は可能です。
カルテ開示料金は①開示請求手数料と②開示実施手数料を足したものになります。

①開示請求手数料
診療記録の開示請求手数料は、1開示請求につき、11,000円(税込)です。

②実施手数料
閲覧に関しては無料です。
写しの印刷物の交付については、1ページにつき110円(税込)です。
医師による口頭説明が必要な場合は、30分を限度として15分につき5,500円(税込)です。

LINEなどのビデオ通話による遠隔診療は、現在は行っていません。

今は、オンラインショップで購入していただく形です。ご来院がはじめての方（初診）は、ご来院と医師の診察が必要です。一度でもご来院いただいたことがある方は、はじめてご購入の商品でも、web問診を医師が確認し、問題がなければご来院は不要です。

緊急避妊薬（アフターピル）は、毎回ご来院が必要です。くわしい手順は初回購入診察のご案内をご覧ください。

いいえ、使えません。診察もお薬も、すべて自費（保険外）診療です。

お薬の料金は、ショップのトップページの表で見られます。施術の料金は料金表をご覧ください。

在庫がある商品は、最短で当日〜翌日に発送します。在庫がないときは、発注してから数日〜1週間ほどかかることがあります。手配できないときは、キャンセルになります。

配達はヤマト運輸のみで、日時や置き配の指定はできません。発送したら、追跡番号を公式LINEでお送りします。

送料は¥1,100です。ご注文が¥22,000以上のときは、送料は無料です。

ご注文を確定したあとにキャンセルすると、キャンセル料がかかります。税込¥22,000ごとに¥3,300です。たとえば¥44,000のご注文なら、¥6,600です。

発送したあとの商品は、キャンセルできません。発送前でも、先に公式LINEで連絡してください。

返品と返金はできません。診察が必要な商品を買って、診察を受けなかった場合も、返金できません。

東京田町院・新宿院・大阪院・仙台院・名古屋院・福岡天神院には、駐車場はありません。お車でお越しの場合は、近隣のコインパーキングをご利用ください。

ザーフコースを利用できるのは、契約日から1年間です。期間内にコースをご利用ください。

診察券番号と紹介コードは、公式LINEの画面下にあるメニューから確認できます。「診察券番号・紹介コード確認」ボタンをタップすると、自動で表示されます。

ゼオスキンは来院ではなく、すべてオンラインショップでお手続きと決済をお願いします。ご不明点は公式LINEでお問い合わせください。

モニター撮影で後日の来院が必要かは、施術によって異なります。ヒアルロン酸注射は処置前後のみ撮影するため、撮影のために後日来院する必要はありません。糸リフト・目の下のクマ取り・二重埋没は、処置前後に加えて1ヶ月後にも撮影するため、「写真撮影」で予約してご来院ください。

イソトレチノインは、大阪院・名古屋院・福岡天神院・仙台院で取り扱っています。ピコレーザー（シミ取り）は、東京田町院・福岡天神院で取り扱っています。

医師の出勤予定は、医師出勤カレンダーで確認できます。https://renatusclinic.jp/docterwork/ をご確認ください。

施術を受ける間隔は、「美容医療の施術間隔・処置間隔一覧表」で確認できます。https://renatusclinic.jp/biyou_interval/ をご確認ください。

はい、個別のご質問は公式LINEで承ります。お問い合わせ先の院と、質問の内容を詳しくメッセージでお送りください。すでに内容を送っている場合は、再送する必要はありません。

はい、ご自身のメモを見ながら日本語で質問できます。日本語で直接お話しできる方へのご案内となり、翻訳機や翻訳アプリの使用、通訳の方の同席には対応していません。

施術を受けられるのは、日本語でコミュニケーションができる方のみです。安全に施術を行うため、翻訳機の使用や通訳の方の同席によるご案内はできません。

東京田町院では、トラネキサム酸などの美容内服を取り扱っていません。新宿院のオンラインショップを選択して購入してください。初回購入はWEB問診への回答により、基本的に送付で対応できます。持病などにより医師が診察を必要と判断した場合は、新宿院での対面診察が必要になることがあります。

メイクをしたまま来院しても、パウダールームで洗顔できます。利用する場合は時間に余裕を持って来院し、予約時間までに洗顔を済ませてください。

美白点滴は、オプションを追加しない場合、初回価格¥2,200です。料金の詳細は https://renatusclinic.jp/pricelists/ をご覧ください。

はい、人中短縮はザーフのオプションメニューにあります。

人中を短く見せる効果が期待できます。

ザーフの施術部位に鼻は含まれていないため、鼻をすっきり見せることはできません。

鼻をすっきり見せたい場合は、ヒアルロン酸やボトックス、脂肪溶解注射がおすすめです。

院内の忘れ物は、保管期間中にお問い合わせいただければ、通常の大きさのものは送料¥1,100で郵送できます。

忘れ物は、1/1〜6/30と7/1〜12/28の期間ごとに保管しています。

保管期間が終了したものは一律で破棄しますので、お早めにお問い合わせください。

アートメイク後は、麻酔の影響で一時的に皮膚が白っぽく見えることがあります。

白っぽさ以外に呼吸が苦しいなどの症状がある場合は、医師へおつなぎしますので、詳しい症状をお知らせください。

配送業者はヤマト運輸のみで、指定はできません。商品が小さい場合は、レターパックになることがあります。発送完了後、追跡番号を公式LINEからお送りします。ほかの方法での通知には対応していません。

配送日時や置き配を希望する場合は、ご自身で配送業者へお伝えください。クリニックでは個別の指定に対応していません。配送業者はヤマト運輸のみですが、商品が小さい場合はレターパックになることがあります。

割引対象商品は、オンラインショップのトップページで確認できます。対象商品を確認する場合は https://shop.renatusclinic.jp/ をご覧ください。購入方法は「1回目来院診察が必要な商品の購入までの流れ」に記載されています。詳しくは https://shop.renatusclinic.jp/first-visit/ をご覧ください。

予約サイトの「お薬・化粧品」から予約できます。初診の方は、対面での診察が必要です。再診の方は、医師がWEB問診で判断し、公式LINEで対応できる場合があります。シナール・ユベラ・グルタチオン・トラネキサム酸は、田町院以外で処方しています。

イソトレチノインの服用では、安全確認のため採血を行います。

採血は開始前、開始1ヶ月後、その後は数値が安定していれば3ヶ月に1回程度、または増量時に行います。

開始前は肝機能と脂質の基準値を確認し、開始1ヶ月後は薬に対する急激な反応がないかを確認します。

過去3〜6ヶ月以内の健康診断結果で肝機能と脂質の項目を確認できる場合は、開始前の採血に代えられることがあります。

イソトレチノインを始められる年齢は、公式サイトの記事でご確認ください。詳しくは、https://renatusclinic.jp/isotretinoin-age-17/ をご覧いただき、内容を読んだうえでご判断ください。

妊娠中・授乳中は、ボトックス・ヒアルロン酸・医療脱毛などの施術を受けられません。出産と卒乳の後に、改めてご相談ください。

お悩みに合う施術の候補は、無料のAI診断で調べられます。

https://renatusclinic.jp/shusoeda-ai/

診断結果を見て興味を持った施術がございましたら、公式LINEからご質問やご予約ができます。

カウンセリングだけの来院もできますが、検討している施術によってご案内が異なります。

医療脱毛は、カウンセリング後に契約し、予約サイトに空きがあれば当日に照射を受けられます。空きがない場合は別日となり、医療ローンで支払う場合はクーリングオフ期間の終了後から予約できます。

注射や照射などは、カウンセリングだけでも、同日にそのまま処置を受けることもできます。

ピーリング・針脱毛・点滴・プラセンタ・エレクトロポレーション（ケアシス）にはカウンセリングがなく、来院後に会計をして処置を受けます。

東京田町院ではゼオスキンを取り扱っていません。取扱院はオンラインショップでご確認ください。

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