STAFF INTERVIEW 受付クラーク R.W

Clerk
所属：大阪院
職種：受付クラーク
入職年：2023年
お名前：R.W

Clerk受付クラークインタビュー

レナトゥスクリニックに入職した理由をお聞かせください。

前職は美容外科でアシスタント業務を担当しておりました。
「もっと寄り添った接客を行いたい」「長期的に患者様と関わることのできる職につきたい」と思い、
転職を決意しました。
中でも、レナトゥスクリニックを選んだ理由は、
元々SNSで知っていたクリニックが大阪で開院するということが大きなきっかけでした。
良心的な価格で患者様に寄り添い、長期的にお付き合いをしていける点が私の目指す姿と一致し、
入職を決意しました。

転職する際に重視したことは何ですか？

働きやすさを重視しました。
職場環境を重視していましたので院のSNSや、口コミはしっかりチェックしました。

入職前後でのギャップはありましたか？

女性の職場特有のギスギスした感じはなく、
和気藹々と、お互いに刺激し合える環境であるところに良い意味ギャップを感じました。
職員同士で勉強会をしたり、協力して知識の幅を広げることのできる環境がすごく刺激になっています。

美容クリニックで働く上で大切にしていることは何ですか？

ポジティブ精神と笑顔です。
「患者様に明るい気持ちになっていただきたい」「ここに来るたびに笑顔になれると感じていただきたい」という思いで
まずは自身の笑顔を絶やさないように心がけています。

新人教育で大切にしていることは何ですか？

自身が教えていただいていた時を思い出しながら、
わかりやすく、自分で解決策を考えていただけるような教育を意識しています。
また、自身も共に成長することを心がけています。

入職を考えている後輩へのアドバイスはありますか？

新しい知識を覚えられるかという不安や緊張などあるとは思いますが、
皆さん同じで、初めは不安ですし緊張もします。もちろん私もそうでした。
ですが、自分の中で「成長したい」「こんな風になりたい」といった目標があれば
何に取り組むに当たっても楽しさがついてきます。
私自身も色々なものを吸収していく毎日ですが、日々を楽しみながら取り組むことを心がけています。
みんなで一緒に成長し、大阪院を盛り上げていきましょう！