TRAINING研修制度

In-house Training研修制度について

レナトゥスクリニックでは、一流の施術を提供するためにスタッフ教育に力を入れています。

受付カウンセラー研修制度

step1：座学・接遇研修

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• 入職後1日目から、担当のプリセプターが一人一人に割り当てられます。
  担当のプリセプターより基本的な知識と接遇を学んでいただきます。
  患者さまはご不安を持って来院されます。
  良い接遇で対応するだけでも患者さまの不安をやわらげることができます。

Step2：受付研修

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• クリニックで勤務するうえで、必要な業務内容を学びます。
  来院受付・新規患者様のご契約・再来契約・電話対応などがございます。

Step3：実務研修

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• 担当指導者のもと約１ヶ月間のOJT研修を行います。
  1人1人に担当者がつき、業務に必要な経験と知識を身につけていきます。

看護師研修制度

Step1：座学・手技研修

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• 座学研修では、医療脱毛に関わる知識と技術を学習します。
  しっかりとしたマニュアルと先輩看護師による学習動画もあり安心して学習を進めることができます。
  また、接遇面についても先輩から学習します。

Step2：実務研修

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• 担当指導者のもと1ヶ月間のOJT研修を行います。
  1人1人に担当者がつき、業務に必要な経験と知識を身につけていきます。
  照射やシェービングは同期や先輩で施術を体験してから、実際に患者さまに施術をしていきます。